Автоматизация бизнес-процессов для малого бизнеса

Автоматизирую рутину,
чтобы бизнес тратил меньше денег и времени

Помогаю малому бизнесу ▌

Убираю ручную работу из поддержки, заявок, отчётов и контента. ИИ-агентов использую там, где они дают измеримый результат, и строю решения так, чтобы персональные данные ваших клиентов оставались в России.

Обсудить задачу

Меньше расходов · Меньше ручной работы · Данные под контролем

Какие задачи решаю

Экономия денег

Первая линия поддержки без операторов

ИИ-бот отвечает клиентам в чате и мессенджерах круглосуточно по документам вашей компании: прайсу, регламентам, FAQ. Типовые вопросы закрывает сам, оператору передаёт только сложные. Не нужно нанимать смену операторов на однотипные вопросы.

Экономия времени и денег

Контент без SMM-отдела

Из одной статьи или новости получаются посты для пяти соцсетей и короткий ролик. Факты сверяются с источником, публикация идёт после одного вашего «да». Не нужно платить копирайтеру, дизайнеру и за генераторы картинок.

Данные под контролем

ИИ по российским правилам

Строю решение так, чтобы персональные данные ваших клиентов оставались в России или внутри компании. Три способа описаны ниже.

Экономия времени

Заявки без ручного ввода

Заявка с сайта или из мессенджера сразу оказывается в таблице, CRM и в задаче ответственному. Никто не переносит данные руками, ничего не теряется и не дублируется. Разверну всё на вашем сервере, без ежемесячной платы за облачные конструкторы.

Экономия времени

Отчёты за минуты, а не часы

Резюме, отзывы, счета и таблицы Excel автоматически сортируются и превращаются в готовый отчёт. Сотрудник тратит время только на то, что действительно требует решения.

Рост эффективности

ИИ-агенты вместо рутины

Настраиваю агентов под повторяющиеся задачи компании и сотрудников: следить за ценами и отзывами конкурентов, вести задачи и напоминания руководителя в Telegram, готовить типовые документы. Агент работает сам по расписанию или помогает сотруднику. Те же люди закрывают больше задач без расширения штата.

Чем я это делаю

Не привязан к одной нейросети

Работаю с западными, китайскими, отечественными и локальными моделями. Под каждую задачу подбираю ту, что даёт нужное качество за меньшие деньги и подходит по требованиям к данным. Если один сервис станет недоступен или подорожает, решение переводится на другую модель без переделки с нуля.

Западные

  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • Grok

Сложные задачи, где важнее всего качество ответа

Китайские

  • DeepSeek
  • Qwen
  • GLM (Z.ai)

Большие объёмы однотипной работы, где важна цена

Отечественные

  • GigaChat
  • YandexGPT

Оплата из России, данные остаются в стране

Модели подключаю по API: они встраиваются в ваши процессы и сервисы, а не остаются отдельным чатом. Плюс открытые модели на вашем собственном оборудовании (Ollama), распознавание и синтез речи, анализ и генерация изображений.

Персональные данные остаются под контролем

При сборе персональных данных граждан России закон требует записывать и хранить их в базах на территории России (152-ФЗ). Передавать такие данные за границу, в том числе зарубежной нейросети, можно только с соблюдением отдельных правил. Поэтому я заранее проектирую, какие данные куда попадают. Три рабочих варианта:

  • Модель внутри компании

    Нейросеть работает на вашем сервере или компьютере. Данные не покидают компанию вообще.

  • Российский контур

    Отечественная модель, база данных и сервер в России. Данные не уходят за границу.

  • Обезличивание

    Имена, телефоны и реквизиты заменяются метками до отправки в облачную модель. В модель уходит задача без прямых данных о людях.

Я отвечаю за техническую часть. Юридическую оценку вашего случая даёт юрист.

Результаты

180+

часов в месяц экономят клиенты

90 тыс. ₽

в месяц экономии на ручной работе

12

настроенных автоматизаций

100%

задач сданы в срок

Автоматизация окупается в среднем за 3–4 месяца.

Примеры работ

Контент-завод

Задача
На посты для нескольких соцсетей по каждой новости уходят часы, нужны автор и дизайнер.
Решение
Вы даёте ссылку на статью. Система готовит посты для пяти площадок и короткий ролик, сверяет факты с источником и ждёт вашего подтверждения.
Результат
От ссылки до готовой публикации около 11 минут. Посты выходят в Telegram и ВКонтакте после одного «да».

Анализ конкурентов за минуты

Задача
Чтобы сравнить конкурентов, нужно вручную пройти их сайты, цены и отзывы. На это уходит день.
Решение
Приложение само читает сайты, документы и отзывы и собирает по каждой компании профиль и общую таблицу сравнения.
Результат
10 компаний разобраны за 6 минут.

Ассистент по документам в Telegram

Задача
Нужная информация разбросана по файлам, поиск ответа отнимает время.
Решение
Бот отвечает по загруженным документам и называет файл-источник. Вопрос можно задать текстом, голосом или фотографией.
Результат
Ответ за секунды. Если в документах ответа нет, бот говорит об этом прямо, а не выдумывает.

Бот поддержки на документах компании

Задача
Сотрудники каждый день отвечают клиентам на одни и те же вопросы.
Решение
Бот отвечает по прайсу, регламенту и FAQ. Работает в мессенджере или в окне чата на сайте. Качество ответов проверено замерами.
Результат
Типовые вопросы закрываются без участия человека. На вопрос вне базы бот честно отвечает, что информации нет.

Автоматизация на собственном сервере

Задача
Облачные конструкторы берут ежемесячную плату, а данные лежат на чужих серверах.
Решение
Свой сервер с доменом и защищённым соединением. На нём работают сценарии: менеджер задач в Telegram и разбор резюме из почты. Данные сохраняются в шифрованные резервные копии.
Результат
Нет абонентской платы за конструктор. После переезда на новый сервер всё восстановлено из копии без потери данных.

Разбор отзывов без отправки в облако

Задача
Отзывы клиентов нельзя передавать в зарубежный сервис, а читать их вручную долго.
Решение
Модель работает на своём компьютере, определяет тональность каждого отзыва и назначает действие менеджеру.
Результат
Данные не покидают компанию. На проверочной выборке все отзывы размечены верно.

Технический аудит сайта

Задача
Владелец не знает, что мешает сайту в поиске.
Решение
Агент сам открывает сайт в браузере, собирает технические данные и пишет отчёт.
Результат
Список исправлений по приоритетам: что критично, что важно, что в порядке.

Листайте, чтобы увидеть все 7 примеров

Как работаю

  1. Разбор задачи

    Выясняю, где теряются время и деньги, и что даст наибольший эффект.

  2. Прототип на ваших данных

    Показываю рабочий вариант на реальных документах и процессах, а не на словах.

  3. Внедрение

    Разворачиваю решение, подключаю сервисы, настраиваю доступы и резервные копии.

  4. Поддержка

    Обучаю пользоваться, остаюсь на связи и дорабатываю по ходу работы.

Технический стек

Знаю много инструментов и подбираю тот, что решит вашу задачу быстрее и дешевле.

ИИ-агенты
Claude Code (скиллы, субагенты, MCP), Cursor, мультиагентные системы
Автоматизация
n8n, Make, Zapier, Chatbase, Flowise, API и webhook
Базы знаний (RAG)
Pinecone, Weaviate, ChromaDB, FAISS, LangChain, RAGAS
Разработка
Python, OpenAI API, FastAPI, Flask, Telegram Bot API, VK API, HTML/CSS/JS
Сбор данных
Playwright, Selenium
Интеграции
amoCRM, Битрикс24, Google Sheets, Gmail, ClickUp, Telegram, ВКонтакте
Инфраструктура
Linux-сервер, Docker, PostgreSQL, домен и DNS, HTTPS, резервные копии, Git и GitHub, Vercel, Railway

Цены

Консультация

от 5 000 ₽

Разбираю вашу задачу: где теряются время и деньги и что автоматизировать первым.

  • Разбор процесса
  • Оценка, что даст автоматизация
  • План действий
Оставить заявку

Автоматизация под ключ

от 70 000 ₽

Пакет для малого бизнеса: всё, что нужно, чтобы заявки приходили и обрабатывались без ручной работы.

  • Сайт или страница услуги с формой заявки
  • Бот, который отвечает клиентам и принимает заявки
  • Заявки сами попадают в CRM или таблицу
  • Запуск, обучение сотрудников и инструкция
Оставить заявку

Сопровождение

от 15 000 ₽ в месяц

Слежу, чтобы бот и автоматизации работали, и дорабатываю их под новые задачи.

  • Контроль работы и исправление сбоев
  • Обновление базы знаний
  • Доработки по запросу
  • Резервные копии
Оставить заявку

Цены ориентировочные: точная стоимость зависит от задачи и обсуждается индивидуально. Серверы и платные сервисы оплачивает заказчик со своих аккаунтов.

Обо мне

По образованию я физик-системный аналитик. Привык разбирать сложную систему на части и проверять каждое решение цифрами.

До этого занимался интернет-рекламой и аналитикой трафика. Эта работа учит считать, работать с данными и принимать решения, когда полной информации нет.

Сейчас автоматизирую бизнес-процессы для малого бизнеса. ИИ-агенты для меня инструмент, а не самоцель. Сначала нахожу, где в процессе теряются время и деньги. Потом предлагаю решение, пользу которого можно измерить.

Готовы начать?

Расскажите, какую рутину хотите автоматизировать — отвечу и предложу решение.

Написать в Telegram